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HP inaugura as primeiras HP Stores em conjunto com revendas

 
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2009-01-12

Em dezembro serão inauguradas seis das 50 lojas que devem ser abertas
 

São Paulo, dezembro de 2008 – A HP anuncia estratégia de expansão de negócios, com a abertura das HP Stores em parceria com revendas, “Store in Stores” no canal de varejo e iniciativas voltadas às pequenas e médias empresas.
 
HP Stores
 
Dentro da estratégia de expansão, está a abertura das primeiras “HP Stores” no Brasil em parceria com seu canal de revendas. O projeto prevê a abertura de até 50 lojas ao longo de 2009. A partir do dia 10 de dezembro, serão abertas lojas nas cidades de Santos, Suzano, Salvador, Natal, Recife e Fortaleza. As lojas irão oferecer todos os produtos da HP tanto para o consumidor final como para pequenas e médias empresas, além de produtos de parceiros, como a Microsoft, e serão operacionalizadas e geridas integralmente pela revenda.
 
As HP Stores adotarão a imagem visual de outros projetos da HP na América Latina, que já tem algumas lojas em funcionamento, com o logo da revenda e terão como objetivo estreitar a experiência e contato da HP com o consumidor no ponto de venda.
 
“Com as soluções inovadoras da HP, como o recém-lançado Touchsmart PC, a parceria representará muito mais do que um novo canal de vendas, será um dos alicerces da estratégia para o crescimento da empresa no país”, afirma Cláudio Raupp, vice-presidente do grupo de sistemas pessoais da HP Brasil. “Conseguimos aliar a força do revendedor local em cidades de interesse da HP com a força da nossa marca”, acrescenta Raupp.
 
Nas HP Stores, serão oferecidos produtos para o consumidor final e para pequenas e médias empresas. Estarão à venda diversos produtos entre notebooks e desktops de consumo, com foco em entretenimento; notebooks e desktops corporativos, com atributos especiais de segurança, acessórios, impressoras e multifuncionais. Também serão vendidos produtos complementares aos produtos da HP oferecidos nas lojas.
 
Apoio da Microsoft
 
A Microsoft também é parceira da HP nos projetos de implantação da HP Store e das “Store in Stores”.
 
”A HP é um dos maiores parceiros OEM (Original Equipment Manufacture) mundialmente. Sabemos da importância de o cliente experimentar os produtos antes da compra e de estarmos mais presentes com nossos parceiros nos pontos de vendas.
Além disso, acreditamos que os usuários são os maiores beneficiados quando compram PCs ou notebooks com o sistema operacional Windows Vista já pré- instalado, pois contam com suporte e a garantia do software original”, afirma Reinaldo Opice, diretor de negócios para a indústria de computadores da Microsoft Brasil. 
 
O Windows Vista foi lançado pela Microsoft em 2007 e, desde então, o foco das estratégias de marketing é divulgar suas inovações em facilidade de uso, segurança, conectividade e entretenimento para usuários domésticos de computadores. As novas interfaces transformam a área de trabalho e tornam o sistema visualmente vibrante e ainda mais simples de utilizar. Já para os usuários corporativos, ajuda também a reduzir os gastos com gerenciamento de PCs, aumenta a produtividade e melhora a conectividade.
 
Store in Store
 
Desde 2002, a fabricante, líder mundial de computadores, iniciou a abertura de “store in stores” e verificou resultados significativos tanto em vendas como em satisfação do consumidor, que demonstrou ser 20% superior se comparado às lojas que não tem esse espaço, de acordo com pesquisas da empresa. 
 
As “Store in Stores” são espaços dedicados à exposição e demonstração da marca em pontos de venda selecionados. Até janeiro, a empresa abrirá mais de 40 novos espaços para exposição e venda de seus produtos, que se somarão aos 35 já existentes nas lojas do Varejo. Algumas  já estão em funcionamento, como as lojas da Saraiva do Shopping Morumbi e da Fast Shop Guarulhos.
 
Além do atendimento especializado, realizado por promotores treinados pela fabricante, os espaços permitem ao consumidor experimentar os produtos da HP, que são apresentados de forma organizada e agrupada em móveis padronizados que permitem facilmente a localização da marca. Outra vantagem é a possibilidade de comprar em um só lugar computadores da marca HP ou Compaq, impressoras, multifuncionais, suprimentos e acessórios da marca HP, como fones de ouvido, mouse e webcams.
 
A expansão geográfica corporativa
 
A área corporativa também tem investido na expansão geográfica em canais de diversas regiões para divulgar as soluções HP para pequenas e médias empresas.

Para a expansão, a HP investiu em estrutura de suporte às suas revendas credenciadas na região, além de aperfeiçoar o atendimento às empresas, para  que elas tenham uma experiência eficiente e constante com a HP.

“A HP acredita no potencial que existe nas regiões do Brasil e por isto queremos estreitar nosso relacionamento com estas empresas. Somos uma grande companhia preocupada em oferecer o mais completo portfólio com produtos, serviços e financiamento para as necessidades de nossos clientes”, explica Raupp. “Queremos estar próximos e mostrar nosso interesse por este segmento. Para isto, investimos em soluções que levem em conta a relação custo x benefício, durabilidade dos produtos, garantia, segurança de hardware e de dados e facilidade de gerenciamento”, conclui.

O diferencial do novo programa para as empresas locais é a estrutura de atendimento por meio de ligação gratuita (0800) para contato direto com a HP. Além disso, o programa contará com vendedores dedicados que visitarão as empresas, iniciando o relacionamento destas com a HP.

“A HP é a única empresa a entregar uma solução completa que abrange produto, serviço, assistência técnica e financiamento com a eficiência e a confiabilidade que só uma empresa de renome pode oferecer. O financiamento via CDC, leasing ou Cartão BNDES permite que as empresas tenham sempre seu parque de máquinas renovado, com um ciclo de vida maior - em razão do investimento que a HP faz para aumentar os recursos de durabilidade dos equipamentos - e com custos baixos”, conclui Raupp. A HP já é a segunda colocada em número de leasings no Brasil e implementou esse sistema em diversas empresas brasileiras de todos os portes.

O investimento da HP em parceiros que atuem em regiões fora de capitais pode ser visto em outdoors e anúncios em jornais e permite a todas as empresas acesso às últimas tecnologias com o suporte personalizado.
 
Sobre a HP
A HP, maior empresa de tecnologia do mundo, fornece impressoras, computadores pessoais, softwares, serviços e infra-estrutura de TI que simplificam a experiência de consumidores e empresas com a tecnologia. Para obter mais informações sobre a HP (NYSE: HPQ), visite o site http://www.hp.com/.