A relação da HP com o Brasil começa na viagem de avião de David Packard em 1964. Neste ano, Packard fez uma viagem de volta ao mundo e pousou em nosso território pela primeira vez.  Em 1967, a HP abre seu escritório no país para a venda da sua linha de instrumentação eletrônica (teste e medição).

Quase 40 anos depois, a HP Brasil é uma companhia que desenvolve novos padrões e conceitos em tecnologia da informação. A HP oferece soluções capazes de levar aos consumidores finais e grandes empresas a agilidade e a competitividade desejadas, garantindo aos seus clientes opções de escolha e agilidade para adequar a tecnologia ao novo ambiente de negócios.

A empresa possui uma cobertura de serviços nacional e conta hoje com cerca de 25.000 canais e 2.000 pontos de venda para seus produtos de consumo.  Com foco nas necessidades dos seus clientes, a HP Brasil tem o maior portfolio do mercado, que vai desde uma câmera digital comercializada com impressora fotográfica e papéis especiais, até um servidor que já vem com software pré-instalado e serviços técnicos e de consultoria.

O crescimento da empresa no país pode ser demonstrado pelos seus números. A operação brasileira passou de dois escritórios (um em São Paulo, outro no Rio de Janeiro) no inicio da sua história, para uma estrutura com cerca de 8.000 colaboradores diretos e indiretos, escritórios e fábricas distribuídas no Brasil, uma grande área de pesquisa e desenvolvimento que contribui intensamente para o padrão de qualidade HP no mundo, uma excelente infra-estrutura de serviços, assistência técnica e um imenso respeito e comprometimento com o meio-ambiente e com as questões sociais brasileiras.

No Brasil, a companhia produz servidores, PCs e notebooks, além de impressoras a jato de tinta e a laser, que chegam a ter 60% de nacionalização em seus componentes. A fabricação local de servidores iniciada em março de 2001 amplia a oferta de produtos HP "made in Brazil".  A HP Brasil já ultrapassou a marca de cinco milhões de impressoras a jato de tinta, colocando  a operação brasileira entre os cinco maiores mercados de impressoras a jato de tinta no mundo.

A infra-estrutura de serviços – conhecida como HP Services – é composta por um time de mais de 2.000 pessoas em todo o território nacional, preparado para desenhar, prover, implementar, operar e manter em funcionamento a infra-estrutura de tecnologia da informação dos clientes. Dentre suas características, a HP Services destaca-se pela alta capacitação de seus profissionais, por oferecer a última palavra em tecnologia, pelos serviços de suporte de hardware e software multiplataforma, por contar com uma infra-estrutura sempre ativa e pelas parcerias estratégicas com importantes players mundiais como Microsoft, Cisco, Oracle, SAP, Siebel, BEA, People Soft, Accenture, Deloitte Consulting e Bearing Point.

A HP Services é responsável pela execução dessa missão por meio de quatro áreas de atuação: Serviços de Tecnologia, Consultoria & Integração, Serviços Gerenciados (outsourcing) e Serviços de Impressão.

A HP Brasil definiu novos focos de atuação que ultrapassam ações sociais e ambientais externas e traduzem-se na prática da Responsabilidade Corporativa. Essa diretriz contempla o respeito a todos os públicos envolvidos no nosso relacionamento e motivou a criação de comitês específicos para cada um dos stakeholders e que visam desenvolver projetos de melhorias em busca satisfação de seus clientes e de toda a cadeia de valor.  

O engajamento da HP Brasil com programas de Responsabilidade Social Corporativa teve seu início com o Garagem Digital, cujo objetivo é capacitar jovens em situação de risco social para o mercado de trabalho e para um melhor convívio na sociedade, por meio de um projeto educacional que estimula a habilidade de interagir socialmente, de produzir e propor soluções. A intenção é despertar nos jovens qualidades que facilitem sua inserção no mercado.

Dois outros programas foram lançados em 2004 como extensões da Garagem. A Rede de Oportunidades, desenvolvido pela Fundação Abrinq pelos Direitos da Criança e do Adolescente, é um sistema eletrônico por meio do qual empresas, universidades, indivíduos, governo e organizações não governamentais podem divulgar oportunidades profissionais e educacionais para adolescentes participantes do programa Garagem Digital. O objetivo da iniciativa é ajudar os jovens nos primeiros passos em suas carreiras.

O Mentoring Social é um projeto desenvolvido por um grupo de funcionários voluntários da HP Brasil, voltado a oferecer melhores condições para que jovens carentes alcancem seus objetivos profissionais, tornando-os mais seguros e confiantes. A ferramenta usada inclui orientações personalizadas pelos voluntários da companhia. Atualmente, 20 executivos da HP Brasil participam do programa, acompanhando 20 jovens em suas buscas profissionais.

A empresa criou também um comitê para cuidar do meio-ambiente, nomeado Green Team, composto por executivos de diferentes áreas de negócios e um grupo de funcionários engajados no programa. Cada participante do Green Team integra as ações da companhia com fornecedores, clientes, funcionários, instituições e Governo, com abordagens apropriadas e direcionadas.

Hoje a HP Brasil desenvolve uma série de ações que beneficiam o meio-ambiente, como: Recolhimento de cartuchos de toners de impressoras laser para reciclagem; DfE - Design for Environment; Trade in e reciclagem de toneladas de papéis que são transformados em calços das caixas de impressoras produzidas no país.

O TCE (Total Consumer Experience) é o programa da HP Brasil que congrega três comitês de colaboradores para atuar em meio-ambiente, fornecedores e comunidades. O objetivo destes comitês é avaliar, recomendar e monitorar a experiência de seus clientes corporativos e consumidores para criar iniciativas e ações que garantam a excelência desta experiência de cliente.

A HP Brasil é uma das integrantes da rede global de pesquisa e desenvolvimento da HP mundial. Atua em colaboração com diversos laboratórios de P&D da HP em todo o mundo, especialmente nos Estados Unidos e Europa, incluindo áreas de geração de novos produtos e pesquisa avançada. Esse trabalho conjunto inclui pesquisas de tecnologia de ponta, como no setor estratégico de nanotecnologia, computação de alto desempenho, grid computing, tratamento de imagem, mobilidade, tecnologia de impressão digital, entre outras.

Os projetos desenvolvidos no Brasil contribuem para a inserção do País no cenário científico-tecnológico internacional, gerando conhecimento e formando novos profissionais e pesquisadores. Nos últimos cinco anos, os investimentos da HP Brasil em P&D totalizaram R$ 175 milhões.

A HP Brasil investe em diversos grupos de pesquisa no País, como a USP,Unicamp, Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), Universidade de Brasília (UnB), Universidade Federal de Campina Grande, Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), LNLS, Unisinos, Cenpra, PUC-RS, Coppe (UFRJ), entre outras.

Esta é a HP Brasil, uma empresa que tem como valores a paixão pelos clientes, confiança e respeito, realização e contribuição, integridade, trabalho em equipe, inovação e agilidade. É hoje a maior empresa de TI no país nos segmentos de consumo e SMB e a 2ª no mercado corporativo.