Mitel choisit HP Canada pour réaliser un projet de plusieurs millions de dollars visant à renouveler son infrastructure TI

Le projet d’envergure transatlantique a pour objectif d’accroître la souplesse commerciale du fournisseur de solutions IP

MISSISSAUGA (Ontario), le 5 juillet 2005 – Hewlett-Packard (Canada) Cie a annoncé aujourd’hui qu’elle avait complété un projet d’une valeur de 3,5 millions $ CAN avec MitelMD, l’un des principaux fournisseurs de solutions de communications IP établi à Ottawa en Ontario, visant à renouveler l’infrastructure TI de toute l’entreprise.

Ce projet d’intégration et de consolidation, qui s’effectue entre le Canada et le Royaume-Uni, a pour objectif d’accroître la souplesse commerciale de Mitel, ce qui permettra à l’entreprise de mieux faire face à la croissance vigoureuse prévue dans le marché mondial des télécommunications, un marché en constante évolution.

Mitel a déjà réussi à réduire ses dépenses de 300 000 $ CAN en frais d’exploitation, à considérablement augmenter sa productivité et à gagner de l’espace physique en diminuant la taille de son infrastructure.

« Nous sommes un fournisseur de solutions positionné de façon enviable dans un marché dynamique et à forte croissance, mais nous devons aussi faire face aux demandes grandissantes de nos clients. Pour mieux répondre à ces demandes et nous adapter à ces changements, nous savions que nous devions avoir une infrastructure plus extensible et flexible à laquelle nous pourrions ajouter de nouvelles possibilités sur demande, a déclaré Simon Thompson, vice-président des systèmes d’information chez Mitel. De plus, étant donné que les TI sont distribués un peu partout dans l’entreprise, il nous fallait les gérer de manière intuitive, simplifiée et rentable pour maintenir notre avantage concurrentiel. »

Mitel se doit d’avoir une infrastructure TI au rendement exceptionnel si elle veut bien servir sa clientèle mondiale. Grâce à la relation qu’elle entretient avec HP, Mitel a l’avantage de n’avoir qu’un seul point de service pour tout ce qui est lié à la technologie et à l’assistance technique, ce qui aide l’entreprise à être efficace et à assurer un service constant.

HP a recommandé à Mitel de consolider son infrastructure UNIX actuelle, laquelle fait fonctionner la plupart des applications nécessaires à la réalisation de la mission de l’entreprise, comme les solutions SAPMD 1. Cette infrastructure, qui englobe plus de 12 systèmes actuellement en place, a été transposée sur deux serveurs HP 9000 entièrement partitionnés. On a ainsi réussi à baisser le coût total de propriété de Mitel, à rendre les TI moins complexes et à augmenter la charge de travail que l’infrastructure peut supporter.

Par la suite, l’extensibilité et le rendement de Mitel ont immédiatement quintuplé, et les niveaux de service se sont accrus étant donné qu’on pouvait dorénavant désigner automatiquement une ressource pour effectuer chaque tâche. Mitel sera aussi en mesure de profiter des avantages que procureront la gérabilité et la fiabilité supérieures des serveurs HP Integrity.

L’environnement Intel de Mitel, sur lequel repose les applications commerciales et de bureau, a été consolidé sur plus de 50 nouveaux serveurs lame HP ProLiant BL, dont les capacités de virtualisation permettent d’automatiser et de simplifier un grand nombre de tâches manuelles liées aux TI tout en diminuant davantage le coût total de propriété.

Le projet avait comme deuxième but d’accroître la capacité de stockage de Mitel. Le nouvel et puissant environnement de stockage de Mitel lui donne la possibilité d’augmenter son volume sans problème. Il reproduit instantanément les données informatiques et simplifie le processus administratif.

Le volume de Mitel a plus que septuplé grâce à la consolidation du stockage de fichiers en réseau NAS sur deux appareils de stockage NAS en grappe, les systèmes dorsaux étant des dispositifs HP StorageWorks 3000 et 5000 Enterprise Virtual Array. Le logiciel HP OpenView Data Protector fournit maintenant une seule solution de continuité des activités de l’entreprise pour toutes les données à l’interne, lesquelles sont conservées sur deux magnétothèques HP StorageWorks MSL ayant des capacités de commutation Fibre Channel.

Grâce au partage, à l’intégration et au transfert des ressources TI dans l’ensemble de l’entreprise, on a réussi à maximiser le rendement de Mitel et à faire en sorte que l’offre se plie automatiquement à la demande. De plus, Mitel est maintenant capable de réduire les coûts reliés aux TI, tout en accroissant sa capacité à répondre aux conditions changeantes de l’entreprise dans le marché ou avec ses clients.

« HP est heureuse de collaborer avec Mitel pour lui fournir la technologie et les services d’infrastructure dont elle a besoin pour offrir des solutions IP novatrices à ses clients, a affirmé Lloyd Bryant, vice-président et directeur général du Groupe des solutions à la clientèle chez HP Canada. Maintenant que Mitel possède un environnement TI consolidé, simplifié et virtualisé, elle a acquis ce qu’il lui fallait pour synchroniser ses processus commerciaux avec les TI, ce qui lui permettra de s’adapter aux changements. Nous sommes ravis d’aider Mitel à devenir une entreprise adaptative. »

HP a été choisie parmi plusieurs candidats pour réaliser ce projet, en raison de la relation qu’elle entretient avec Mitel depuis 20 ans.

À propos de Mitel

Mitel Networks est un chef de file du marché pour la convergence de la voix, de la vidéo et des données sur des réseaux à larges bandes passantes. Avec un accent sur l’expérience des utilisateurs, l’entreprise livre des solutions de communications avancées qui peuvent être facilement personnalisées aux besoins des entreprises. Parmi les solutions de Mitel, on compte des appareils et des applications de bureau intuitifs, ainsi que des passerelles d’applications et de services qui permettent l’intégration et l’amélioration des processus commerciaux de ses clients. Grâce à Mitel, ces derniers ont accès à des moyens novateurs de diminuer le coût de leurs ressources et d’adopter, à leur propre vitesse, les communications IP et de profiter de leurs avantages. Le siège social de Mitel est situé à Ottawa, au Canada. L’entreprise a des bureaux, des partenaires et des revendeurs partout dans le monde. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez www.mitel.com.

À propos de HP

HP est un fournisseur offrant des solutions technologiques aux consommateurs, aux entreprises et aux institutions à l’échelle mondiale. La gamme de produits et services de HP comprend l’infrastructure TI, les services mondiaux, l’informatique domestique et de gestion, ainsi que l’imagerie et l’impression. Le chiffre d’affaires de HP, pour les quatre trimestres se terminant le 30 avril 2005, s’élève à 83,3 milliards de dollars américains. Vous trouverez de plus amples renseignements au sujet de HP (NYSE, Nasdaq : HPQ) à www.hp.com.

1. SAP et les autres produits et services de SAP mentionnés ci-dessus, ainsi que leur logo respectif, sont des marques de commerce ou des marques déposées de SAP AG en Allemagne et dans plusieurs autres pays partout dans le monde.

Ce communiqué contient des énoncés prospectifs soumis à des risques, ainsi qu’à des incertitudes et hypothèses. Si lesdits risques ou incertitudes étaient confirmés ou si lesdites hypothèses étaient infirmées, il pourrait y avoir un écart considérable entre les résultats de HP et de ses filiales consolidées et ceux exprimés ou sous-entendus dans lesdits énoncés prospectifs et hypothèses. Tous les énoncés autres que les énoncés de nature rétrospective peuvent être considérés comme des énoncés prospectifs, y compris les prévisions relatives au développement, au rendement ou au classement des produits et services; les attentes ou les déclarations de principe; et les hypothèses sous-jacentes à ce qui précède. Les risques, les incertitudes et les hypothèses comprennent le développement, le rendement et l’acceptation sur le marché des produits et services ainsi que d’autres risques parfois décrits dans les rapports que HP dépose auprès de la Commission des valeurs mobilières des États-Unis, notamment le rapport trimestriel que l’entreprise dépose sur formulaire 10-Q et qui couvre la période se terminant le 31 janvier 2005, ainsi que les autres rapports de HP classés après le dépôt du rapport annuel de HP sur le formulaire 10-K pour l’exercice financier se terminant le 31octobre 2004. HP n’est pas tenue et n’a pas l’intention de mettre à jour ces énoncés prospectifs.