HP potencia el desarrollo de programas para su canal

Las novedosas iniciativas locales han posicionado a España como un país de referencia, así como el de mejor implementación en EMEA

HP potencia el desarrollo de programas para el canal dirigidos a optimizar, facilitar e incrementar sus negocios. Dentro del programa Preferred Partner se establecen tres pilares fundamentales: programa de Especialización, dirigido a formar a un canal experto en las diferentes áreas de negocio de compañía; programa de co-marketing, orientado a incrementar las oportunidades de negocio de nuestros distribuidores mediante acciones de marketing conjunto; y por último, Smart Suite, un conjunto de herramientas creadas para facilitar la gestión de todo el proceso de ventas de los Preferred Partner.

España debido a la creación de novedosos desarrollos locales se ha posicionado como un país de referencia, así como el de mejor implementación del programa a nivel europeo. La compañía ha conseguido importantes ratios en el número de profesionales certificados con 8.220, lo que supone un crecimiento del 88% en Iberia respecto al año anterior. Además, los dieciséis partners especialistas en Workstations y los veintiocho en StorageWorks Solutions, la convierten en el primer país en número de especialistas en estas áreas de negocio, estando en una segunda posición en Movilidad y en Imagen e Impresión, por detrás solo de Alemania y Francia. En esta línea, de cara al próximo año la compañía posicionará a sus partners especialistas, mediante acciones de comunicación dirigidas a cliente final, reconociendo su valor y experiencia como referente en el sector de las TI.  

“Estamos realmente satisfechos con el desarrollo e implementación del programa Preferred Partner en nuestro país. A lo largo de este año, hemos desarrollado y puesto en marcha un conjunto de herramientas enmarcadas dentro de nuestra estrategia y dirigidas a fomentar el crecimiento de nuestros partners, facilitar la gestión de todos sus procesos de ventas y ofrecerles una nueva forma con la que dirigirse a sus clientes. Además hemos innovado personalizando los programas y creando nuevas iniciativas locales que intensifican la comunicación entre HP y su canal y que además refuerzan nuestro compromiso con ellos”, declara Patricia Arboleda, directora de Desarrollo y Programas de Canal HP Iberia.

El valor del co-marketing: cuatro millones de euros de inversión

HP ha destinado una importante inversión de cuatro millones de euros en acciones de co-marketing con las que no solo ha posicionado a sus partners en el mercado, sino que ha potenciado el desarrollo de su negocio con acciones de generación de demanda conjuntas.

Esta iniciativa se ha convertido en un área estratégica y un importante valor diferencial. Entre las iniciativas llevadas a cabo destacamos: acciones de marketing directo, eventos conjuntos, catálogos personalizados, campañas de publicidad en medios nacionales y tecnológicos, motores de búsqueda, etc. Todo ello complementado con un telemárketing que permite al partner conocer las oportunidades de negocio generadas.

Optimización del negocio con Smart Tools

A lo largo de este año HP ha desarrollado una serie de herramientas enmarcadas bajo el paraguas de HP Smart Tools, dirigidas a facilitar la gestión de todo el proceso de ventas a sus partners, tales como Smart Portal, el recurso de comunicación electrónica de HP para el canal de distribución. Un portal totalmente consolidado que cuenta actualmente con 2.594 usuarios registrados y activos, y con un 58% de crecimiento de tráfico entre los meses de enero y julio de 2006. Smart Choice, una herramienta de venta online a través de la web del distribuidor única en el mercado, que está permitiendo al canal dirigirse a nuevos mercados como la pyme y el entorno SOHO.

Hace apenas un mes, HP España se convertía en el primer país de EMEA en poner en marcha Smart Renting, la solución de renting informático más avanzada del mercado de las TI dirigido al mercado pyme. Además, la compañía ha querido fortalecer su programa de formación y certificación con el desarrollo de Smart Learning, que ofrece toda la formación que el partner necesita con más de 2.100 cursos disponibles,  pudiendo incluso personalizar los contenidos y actividades formativas según sus necesidades.

Además, la compañía cuenta con Smart Sales, toda la información de disponibilidad de producto y precio de los mayoristas de HP desde un único punto de acceso en tiempo real. Smart Quote ofrece petición unificada de precios especiales de todos los productos y por todos los segmentos de cliente, con garantía de respuesta; y Smart Product Catalog, que permite desde un único punto obtener toda la información de producto, así como la disponibilidad del mismo en los mayoristas, así como la posibilidad de pedir directamente un precio especial desde la propia herramienta.

Nuevas iniciativas locales

Por último, es importante señalar el valor de las dos nuevas iniciativas dirigidas a facilitar el negocio de nuestros partners. La primera de ellas, Smart Messaging, que permite la comunicación instantánea entre HP y su canal, cuenta ya con más de mil usuarios registrados. Además, permite al distribuidor seleccionar la información que desea recibir sin saturar el correo y prioriza las informaciones urgentes como fechas límites, promociones, requisitos, eventos, etc.

La segunda iniciativa, Smart es un programa de reconocimiento que permite reforzar el compromiso con los objetivos estratégicos y tácticos, a la vez que incrementa la motivación y colaboración de los partners con HP.