HP presenta hoy el Centro Europeo de Diseño de Soluciones a Medida para entornos de Imagen e Impresión en grandes empresas, un Laboratorio de I+D situado en la sede de HP Sant Cugat donde especialistas altamente cualificados desarrollan aplicaciones creadas a partir de las necesidades específicas de grandes clientes en Europa, Oriente Medio y África. Integrado en la red mundial de centros HP de Desarrollo de Productos y Soluciones, el Centro cuenta con una inversión anual de 3 millones de euros para proporcionar un valor diferencial a los sistemas de Imagen e Impresión HP en organizaciones pertenecientes a los principales sectores de la economía.
Desde su creación en 2003, el Centro ha ido aumentando constantemente el número de clientes hasta conseguir una media actual de 20/25 proyectos al año, por un valor aproximado de 5 a 10 millones de euros cada uno. Un equipo de 20 profesionales son los encargados de diseñar las aplicaciones basadas en impresoras y equipos multifunción inteligentes, adaptándose a las necesidades específicas de cada cliente. Con capacidad para dar una respuesta concreta a las grandes organizaciones, los investigadores y especialistas de HP Sant Cugat cuentan con responsabilidad para el diseño de soluciones en toda EMEA apoyándose en otros centros de I+D de la compañía repartidos por EEUU, Europa y Singapur.
“Presentamos hoy un centro avanzado en creación y diseño de aplicaciones de impresión y gestión documental. Un alto grado de especialización y tecnología nos permite adaptarnos a las necesidades planteadas por cada cliente específico.”, dijo Josep Estalella, Responsable del Centro. “La respuesta de nuestros clientes y socios es altamente satisfactoria, de ahí que cada día sean más las organizaciones que soliciten nuestros servicios tanto en Europa como en diferentes partes del mundo”.
El Centro Europeo de Diseño de Soluciones a Medida cuenta con cuatro áreas tecnológicas: Diseño de Funciones adicionales, a través de aplicaciones integradas en los dispositivos multifunción e impresoras, creación de herramientas personalizadas para administración de flotas de impresión, Aplicaciones Servidor adaptadas al entorno de Tecnología corporativo y Aplicaciones cliente personalizadas.
“La metodología de trabajo utilizada por nuestros especialistas para la ejecución de proyectos considera como punto de referencia las necesidades de cada cliente y requiere gran interacción entre diferentes áreas como Diseño, Desarrollo, Integración de Sistemas y Soporte. En todas ellas contamos con la colaboración de Partners, Distribuidores y otras organizaciones de I+D y Servicios en la red mundial de HP”, dijo Sergio Záforas, Director de Programas del Centro. “La tecnología HP nos permite adaptar y optimizar las soluciones de Imagen e Impresión que ofrecemos a cada cliente sin necesidad de que éstos modifiquen sus procesos de negocio, y por lo tanto, evitando inversiones adicionales por su parte.“
Soluciones avanzadas de digitalización y gestión de flotas de impresión
Entre los proyectos realizados, se encuentran en España clientes de los sectores Bancario y Financiero, para los cuales HP ha desarrollado especialmente su solución de Digitalización avanzada NSE (Network Scanning Enabler). Su objetivo es ahorrar costes e incrementar la productividad en grandes organizaciones con múltiples oficinas distribuidas, basándose en una gestión electrónica de documentos desde la propia oficina a través de una aplicación inteligente integrada en el equipo multifunción HP.
Fuera de nuestras fronteras, la compañía cuenta con importantes clientes mundiales como un relevante Organismo Oficial Suizo, para quien HP diseñó la solución ConfigTool (en uso conjunto con la herramienta de configuración HP WebJetAdmin). Con sus más de 6.000 equipos multifunción HP, la organización helvética cuenta con una aplicación completa y única que gestiona su amplio parque de impresión, permitiéndole controlar los equipos ajustándose a su metodología de gestión de activos informáticos.
El Centro Europeo de Diseño de Soluciones a Medida potenciará en un futuro cercano su respuesta rápida a las necesidades del mercado y de los clientes, contribuirá a la mejora de los productos estándar al incorporar nuevas necesidades detectadas en sus clientes y seguirá invirtiendo en Investigación y Desarrollo para consolidar su posición de referencia en Europa y otras regiones.
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