Issy les Moulineaux, le 16 décembre 2009 – HP a annoncé ce jour que son offre de services d'impression gérés (MPS) continue à gagner du terrain en tant que leader reconnu. De récentes études publiées par des experts de l'industrie indiquent que HP MPS joue un rôle essentiel en aidant les clients à réduire leurs coûts, augmenter leur productivité et réduire leur empreinte écologique.
Les services d'impression gérés d’HP transforment les processus d'entreprise en optimisant l'infrastructure d'imagerie et d'impression d'une société, en gérant de manière efficace la totalité de l'environnement connexe et en améliorant et en rationalisant les circuits de production de documents. Cette opération aide les clients à faire baisser leurs coûts, à accroître leur productivité et à réduire leurs empreintes environnementales.
HP a été identifié comme un leader dans le cadre d'une étude récente réalisée par IDC, « Services d'impression gérés : analyse du marché mondial et des prestataires ». (1) Dans l'échantillon de l'étude, HP bénéficiait de la part la plus importante de contrats MPS parmi les fabricants de copies papier.(2)
« HP a étendu ses capacités afin de renforcer le secteur MPS en puisant dans son héritage IT. Nous continuons en outre à dominer toujours plus le marché MPS en pleine croissance et à dépasser les attentes » a déclaré Vyomesh Joshi, vice-président du Groupe imagerie et impression HP. « Notre récent succès est la preuve de la réussite de la stratégie HP visant à établir des relations contractuelles à long terme avec les plus grandes sociétés mondiales alors que nous sommes toujours leader de la transformation d'impression numérique. »
Le rapport d'IDC est le dernier d'une série d'études d’un tiers témoignant du leadership d'HP en matière de MPS. D'autres études comprennent le quadrant Magique 2009 des MPS réalisé par Gartner, qui a placé HP dans le quadrant des Leaders(3) et les prévisions de marché MPS 2009 de Photizo Group, qui positionne HP en tant que leader mondial. (4)
« L'étude IDC, associée à la reconnaissance d’HP en tant que leader par plusieurs rapports similaires, démontre à mon sens clairement qu'HP reste le meilleur choix pour les clients qui décident d'investir dans les MPS et recherchent de nouvelles manières de réduire les coûts et d'améliorer la productivité » a déclaré Bruce Dahlgren, vice-président du Groupe imagerie et impression HP. « Je pense qu’une fois de plus, le portefeuille étendu de produits, l'efficacité en termes de réseaux et de services ainsi que les connaissances expertes d'HP ont positionné la société au rang de leader, montrant que les clients continuent de lui faire confiance en tant que partenaire des services d'impression gérés. »
Dans des communiqués connexes, HP a récemment annoncé la création d'une unité mondiale de solutions d'entreprise gérées (MES) dirigée par Bruce Dahlgren au sein du Groupe impression et imagerie (IPG), une alliance étendue avec Canon, l'amélioration de programmes, matériel et solutions en canaux, la campagne Payback Printing HP et le plus important déploiement à ce jour de solutions de circuits de production HP.
L'étude « Services d'impression gérés : analyse du marché mondial et des prestataires » d'IDC, première du genre en termes de couverture de demande approfondie, couvre 10 pays situés dans quatre régions géographiques : les États-Unis, l'Europe occidentale, l'Asie-Pacifique et l'Amérique latine.
L'analyse montre que la réduction des coûts constitue la principale motivation en faveur de l'adoption des MPS. L'optimisation de l'infrastructure d'impression et la durabilité environnementale sont également des motivations clés. Les facteurs de motivation également examinés dans le cadre de l'étude comprenaient la conformité et la sécurité, le stockage de documents papier, la transformation de processus d'entreprise, une fusion ou acquisition ou un prolongement de contrats de services.
« Les résultats de l'étude illustrent l'efficacité d'HP en matière de MPS » a déclaré Angèle Boyd, analyste et vice-présidente du groupe IDC. « Grâce aux atouts IT et aux Services d'entreprise d'HP, anciennement EDS, IPD constitue une force importante dans ce marché en croissance. »
À propos de HP
HP crée de nouvelles possibilités pour que la technologie ait un impact significatif sur les personnes, les entreprises, les gouvernements et la société. HP, la plus grande société de technologie au monde, possède un portefeuille regroupant l'impression, l'informatique personnelle, les logiciels, les services et l'infrastructure TI, permettant de résoudre les problèmes des clients. De plus amples informations au sujet d'HP (NYSE: HPQ) sont disponibles sur http://www.hp.com/.
Note aux éditeurs : des communiqués supplémentaires concernant HP, comprenant les liens vers les fils RSS, sont disponibles sur http://www.hp.com/hpinfo/newsroom/.
(1) Étude multiclients IDC, MPS Marché Global & Procureur d’Analyse, septembre 2009. Dans cette étude, les MPS sont définis comme un contrat sur une ou plusieurs années avec un prestataire externe pour la gestion externe d’une gamme d'imprimantes à fonction unique ou de périphériques multifonctions (MFP). Il doit inclure des services à valeur ajoutée allant au-delà des réparations et de l'approvisionnement en encre/toner. Les services à valeur ajoutée comprennent : les services d'installation (pour les imprimantes, les scanners, les MFP, etc.), la gestion du cycle de vie des imprimantes, des scanners, des MFP, etc., le contrôle et les rapports d'utilisation de reprographes, une assistance à la clientèle concernant les reprographes, des prestataires de services sur site en charge des reprographes/assistant les utilisateurs, l'appropriation par les prestataires de services des reprographes et des solutions de conseils/de mise en œuvre pour l'infrastructure, la production, le circuit de production de documents ou des processus de circuit de production plus efficaces dans le traitement de grandes quantités de documents. Les signatures des contrats se font avec les principaux prestataires.
(2) L'échantillon de l'étude d'IDC couvrait plus de 2 600 contrats de MPS dans 1 500 sociétés moyennes et grandes dans 10 pays. Les résultats ne reflètent que l'échantillon de l'étude.
(3) Gartner, « Quadrant Magique pour les services d'impression gérés dans le monde », par K. Weilerstein, et al., 24 août 2009.
(4) Basé sur la part de revenus pour tous les fabricants fournissant des services d'impression gérés à l'échelle internationale en 2008.
Le Magic Quadrant est protégé par copyright 2009 par Gartner, Inc et est réutilisé avec sa permission. Le Magic Quadrant est une représentation graphique d'un marché à et pour une période de temps spécifique. Il décrit l'analyse de Gartner sur la façon dont certains fournisseurs contre les critères de ce marché, tels que définis par Gartner. Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans le Magic Quadrant et ne conseille pas aux utilisateurs de technologie de ne sélectionner que les fournisseurs placés dans le quadrant «Leaders». Le Magic Quadrant se veut uniquement un outil de recherche, et n'est pas censé être un guide spécifique à l'action. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, quant à cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.
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