Un'azienda deve essere in grado di muoversi con velocità e agilità per trarre vantaggio dalle opportunità che nascono dai rapidi mutamenti del mercato. Con l'infrastruttura IT appropriata, un'azienda può raggiungere questo obiettivo: adattarsi facilmente ai requisiti mutevoli del mercato.
Per HP un'Adaptive Enterprise è un'organizzazione in cui business e IT sono sincronizzati per trarre vantaggio dai cambiamenti. C'è molto da guadagnare passando a una soluzione Adaptive Enterprise, tra cui semplicità, flessibilità, agilità e prestazioni aziendali migliori, insieme a una significativa riduzione del costo totale di possesso (TCO).
HP Financial Services può rendere più accessibile e gestibile la transizione a una soluzione Adaptive Enterprise con locazione e servizi personalizzati di gestione dei beni per tutto il loro ciclo di vita. "HP Financial Services fornisce il capitale per trarre vantaggio dai cambiamenti" ha affermato Irv Rothman, Presidente e CEO di HP Financial Services.
La recente implementazione di un'infrastruttura adaptive da parte di DaimlerChrysler Services IT (DCSIT), il fornitore di servizi dell'azienda, illustra i potenziali vantaggi della sincronizzazione di business e IT.
DaimlerChrysler Services, il ramo di servizi finanziari del gruppo DaimlerChrysler, desiderava mantenere la sua forte crescita in un settore altamente competitivo. "Le esigenze di DCS erano quelle di avere un'infrastruttura più scalabile, flessibile, alla quale poter aggiungere più o meno su richiesta nuove funzionalità. Dato che l'infrastruttura in essere era decisamente sottoutilizzata, anche la riduzione dei costi costituiva una priorità importante" ha spiegato Dirk Marzluf, CTO di DCSIT.
HP Financial Services ha contribuito a creare un caso aziendale irresistibile per sostenere la soluzione, includendo pagamenti posticipati, Instant Capacity e buyback di attrezzature HP esistenti.
"La nuova infrastruttura sta ottenendo ottimi risultati, con un miglioramento delle prestazioni di quasi il 50 percento sia per i processi batch che per quelli online" ha dichiarato Peter Barnes, Data Centre Manager presso DCSIT. "Ciò significa non solo un migliore servizio per i concessionari, ma anche una maggiore produttività per l'utente finale".
Secondo Barnes, l'intera procedura DCS viene velocizzata e gli ordini vengono elaborati in tempi più rapidi rispetto a prima. Contemporaneamente, il consolidamento dei server ha portato a una significativa riduzione dei costi, stimati in €700.000 (£500.000) su un periodo di tre anni.
"In termini di relazioni con i fornitori, questo è il progetto migliore a cui ho preso parte. Grazie ad HP e a Kavanagh [channel partner], disponiamo ora di un'infrastruttura adaptive che supporterà cambiamenti rapidi e lo sviluppo dei servizi, qualunque siano le richieste del mercato" ha concluso Barnes.
HP Financial Services offre un'ampia gamma di soluzioni per la gestione finanziaria, tutte studiate per aiutare i clienti a raggiungere una maggiore agilità aziendale e a ottimizzare il valore dei loro investimenti IT. La soluzione Adaptive Enterprise è tutto questo. "I clienti scelgono i servizi che consentono loro di gestire in modo più efficace i loro centri dati e i desktop e che allo stesso tempo aiutano a non perdere di vista il bilancio" ha sottolineato Rothman.
Un altro cliente HP paneuropeo desiderava migliorare i servizi dell'help desk, ottimizzare la produttività e, soprattutto, ridurre i costi. In che modo?
HP Financial Services ha creato una soluzione per il recupero dei beni e una soluzione sale/lease-back. HPFS ha acquistato il mainframe IBM del cliente. Il cliente ha quindi acquistato una soluzione che includeva HP Superdomes, HP Services Consulting and Integration, HP Support Services, HP Training e Oracle.
Oltre all'acquisto dell'attrezzatura tradizionale, la soluzione di finanziamento HPFS prevedeva un piano di pagamento dilazionato nel tempo. "Nel contratto di finanziamento abbiamo inserito anche hardware e servizi, includendo inoltre opzioni di aggiornamento della tecnologia incorporata" ha illustrato Rothman.
Il cliente ha avuto diversi benefici. I risparmi su un periodo di quattro anni sono stati stimati in €50.000 all'anno. Il cliente ha monetizzato i beni patrimoniali, cedendo i mainframe IBM di sua proprieta’. HPFS ne ha anche gestito il recupero e lo smaltimento.
Infine, la soluzione HPFS ha ridotto il numero di richieste telefoniche all'help desk e il tempo di raccolta dei dati tecnici dei clienti. I clienti sono ora complessivamente più soddisfatti del funzionamento dell'help desk. L'operatore dell'help desk può raccogliere automaticamente i dati tecnici, senza dover più porre domande tecniche e incrementando la produttività.
Grazie al leasing HPFS, il costo della soluzione è stato scaglionato lungo tutta la durata di utilizzo dell'attrezzatura. "È bene sapere che i costi del ciclo di vita dei beni possono arrivare a essere cinque volte superiori quelli dell'investimento iniziale" ha puntualizzato Rothman "pertanto una gestione efficace dei beni è assolutamente necessaria per ridurre il costo totale di possesso".
Qual è la differenza che caratterizza HPFS, rispetto alla concorrenza?
"Il nostro approccio" ha dichiarato Rothman "è collaborativo, con soluzioni personalizzate, eterogenee, finanziamo soluzioni multi-vendor/multi-technology; standardizzate, coerenti in tutto il mondo e innovative, ad esempio e’ nostra la nostra prima offerta Pay per Use attualmente disponibile sul mercato".
"Siamo ovunque un cliente desideri trovarci" Rothman ha sottolineato "offrendo in più la flessibilità finanziaria per un ciclo di vita completo. Aiutiamo i clienti a rinnovare con facilità e in modo economicamente vantaggioso le loro infrastrutture acquisendo la semplicità e l'agilità di un'Adaptive Enterprise. Contemporaneamente solleviamo i clienti dal rischio di possedere risorse IT e ci assumiamo la responsabilità dello smaltimento quando l'attrezzatura tecnologica non è più utilizzabile".
Rothman ha concluso affermando che "Il nostro ruolo è quello di aiutare i clienti a intraprendere la strada del futuro, la strada per diventare un'Adaptive Enterprise".
Soluzione HP Utility Pricing Per aiutare le aziende a far fronte alla necessità ciclica di attrezzature per l'IT senza dovere per forza acquistare altre macchine, HP offre ai suoi clienti la soluzione Pay per Use (PPU). Dalla sua introduzione aziende di tutto il mondo, specializzate in più settori, hanno implementato le soluzioni HP Utility Pricing per allineare meglio i costi dell'IT alle esigenze imprevedibili delle aziende e alla crescita globale. La soluzione PPU è stata di recente estesa affinché i server HP Integrity supportino Microsoft Windows Server 2003, sfruttando il tratto distintivo della famiglia di server, che è quello di eseguire più sistemi operativi.
Versione stampabile
