Come è possibile trasformare i costi generali dell'IT in valore per l'azienda?
È proprio questo l'argomento che verrà trattato dai leader del settore IT che parteciperanno all'appuntamento con HP Software Universe a Madrid, Spagna, dal 30 novembre al 3 dicembre.
La strategia Adaptive Enterprise di HP rappresenta una soluzione in grado di garantire maggiore flessibilità e minori costi.Il primo passo è costituito dall'ottimizzazione delle risorse nell'ambiente IT attuale e nell'adozione di strumenti software adatti.Lo scopo non è unicamente quello di gestire i cambiamenti, ma di trarre vantaggio da tali cambiamenti.
Investire sul software di gestione HP OpenView , ad esempio, è un'ottima soluzione per creare valore per l'azienda.
I risultati di un recente studio IDC hanno dimostrato che nelle aziende che utilizzano HP OpenView Service Desk si registra un'enorme riduzione, pari al 75,5 per cento, del tempo necessario per identificare e risolvere problemi di inattività dei sistemi.(1) L'utile medio sul capitale investito in tre anni è pari al 411% e il periodo di reintegrazione del capitale investito è di 5,6 mesi.(2)
Come ha fatto notare Nora Denzel, relatrice principale, "Il management software è diventato un fattore chiave di successo in un mondo in continua evoluzione". Nora Denzel è vice senior vice president and general manager Adaptive Enterprise & Software Global Business Unit.
HP Software Universe 2004 rappresenta un'opportunità per direttori generali e responsabili dell'area informatica di vagliare le tendenze del settore tecnologico che stanno trasformando gli innovatori nei nuovi leader di mercato. Durante questo evento verranno delineati gli ultimi sviluppi della strategia HP Adaptive Enterprise e verrà illustrato il portafoglio completo di soluzioni per la gestione offerto da HP e i suoi partner. Si prevede la partecipazione di oltre 2.500 clienti e partner HP provenienti da Europa, Medio Oriente e Africa.
Lo strumento in grado di offrire maggiore controllo sull'impatto dei cambiamenti a livello aziendale è rappresentato dal software HP OpenView.Mentre la tecnologia di gestione convenzionale è unicamente in grado di monitorare l'ambiente informatico e di allertare le aziende quando si verificano dei problemi,HP OpenView passa da una gestione passiva dei dispositivi a una gestione attiva di tutte le risorse tecnologiche, interne ed esterne.
Il maggiore fornitore di servizi per le telecomunicazioni nella Repubblica Ceca, Ćeský Telecom, utilizza le soluzioni Change and Configuration Management offerte da OpenView per gestire l'Adaptive Enterprise.
"Grazie alle soluzioni di gestione dei cambiamenti e della configurazione offerte da HP siamo stati in grado di ridurre i tempi di fornitura dei servizi del 67% e di accrescere l'efficienza di elaborazione per la configurazione software di 10.000 PC del 60%" ha dichiarato Jiri Waschka, manager di Ćeský Telecom. "Le soluzioni di change and configuration management di HP offrono una capacità di automazione senza precedenti e una straordinaria semplicità di gestione. Questi elementi consentono alle organizzazioni IT di accelerare i tempi di distribuzione e di migliorare i tempi di attività delle applicazioni aziendali al fine di ottimizzare la produttività dell'utente finale".
HP OpenView Select Identity 3.0.2 è invece lo strumento adatto a tutte le aziende che ricercano soluzioni di Identity Management.In base a uno studio IDC si prevede che il mercato, che nel 2002 si attestava su 593 milioni di dollari a livello mondiale, raggiungerà la quota di 4 miliardi di dollari entro il 2007. Questa soluzione HP è il primo sistema di gestione per le imprese estese, progettato per gestire l'Identity Management come processo aziendale.
Il fulcro delle soluzioni di Business Management offerte da HP è rappresentato da HP OpenView Business Process Insight, il software che consente di gestire la tecnologia dal punto di vista aziendale. È in grado di calcolare le perdite dovute a problemi di rete o a tempi di risposta lenti per l'e-commerce sulla base di dati finanziari attuali forniti dal settore di attività (ad esempio, "20 ordini sono bloccati nella verifica sul credito che tiene in sospeso 250.000 € in entrata").
Poiché Business Process Insight visualizza i problemi in tempo reale in base alle necessità aziendali, il settore IT è in grado di dare priorità ai problemi che hanno maggiore impatto sull'azienda.Questa soluzione consente inoltre di concentrare l'attenzione sul valore migliore da fornire alle aziende e di comunicare agli utenti quando agire, al fine di non perdere importanti opportunità di lavoro.
HP è l'unico fornitore IT in grado di offrire prodotti di primo piano sia nel mercato delle imprese che in quello dei service provider. Il numero di partecipanti all’ HP Software Universe che si occupano di telecomunicazioni è aumentato in modo esponenziale fino al 25% dei partecipanti totali.
Sono oltre 100 milioni gli utenti di telefoni cellulari che possono effettuare chiamate grazie al software HP che ne consente l'identificazione.La suite HP OpenCall per la comunicazione mobile, fissa e per la convergenza è la principale piattaforma di segnalazione che vanta oltre 3.600 piattaforme in più di 100 paesi nel mondo.Il 70 per cento del traffico di SMS nel mondo viene gestito da HP OpenCall.
Inoltre, grazie alla piattaforma HP OpenCall le imprese nel settore delle telecomunicazioni sono in grado di offrire nuovi servizi.Nel corso dell'appuntamento Software Universe i visitatori potranno scoprire le soluzioni HP Services Supermarket, "supermercati" di servizi che consentono agli operatori di telecomunicazioni di scegliere tra una vasta gamma di servizi, creare subito un progetto pilota e commercializzare in modo rapido i servizi.
"Lo scopo di HP è quello di rendere non solo la distribuzione di nuovi servizi più semplice, ma anche il ritorno economico e la gestione degli stessi" spiega Knolmar, direttore marketing software HP per Europa, Medio Oriente e Africa.
L'aumento esponenziale nell'utilizzo della messaggistica mobile si aggiunge a una ragguardevole quantità di profitti per i carrier in Europa. È immediato, facile e divertente e sta cambiando il modo in cui le persone comunicano. Grazie all'avvento di reti 3G in tutto il mondo, i nuovi servizi di messaggistica premium vengono dipinti sempre di più come il prossimo grande evento di comunicazione.
La soluzione IP Multimedia System (IMS) di HP trae forza dalla strategia di infrastruttura adattiva ed è quindi in grado di offrire delle solide basi agli operatori di rete per il lancio di servizi di voce, dati e multimedia in tempo reale, garantendo al contempo un'architettura efficace per il raggiungimento di reti IP.
Uno dei servizi offerti da HP OpenCall, ovvero il sistema di rilevamento dei telefoni cellulari, rappresenta una soluzione di vitale importanza.Infatti, il sistema è in grado di localizzare nel giro di pochi secondi un telefono mobile che ha effettuato una chiamata di emergenza nel raggio di cinque metri.Il sistema è ampiamente utilizzato negli Stati Uniti (e911) e sta per essere introdotto anche in Europa (e112).
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"Il valore del ROI:Risultati principali dell'analisi IDC sul ROI derivante da HP OpenView Service Desk" IDC, Giugno 2004
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| (2) |
Ibid. Basato su un investimento medio di circa 4,4 milioni di dollari.
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