HP, il fornitore numero uno di PC nei paesi dell'Europa Centro-Orientale (PECO)(1) sta aiutando i nuovi cittadini dell'UE allargata a sfruttare i benefici della e-economy e della società dell'informazione.
La Repubblica Ceca, l'Estonia, l'Ungheria, la Lettonia, la Lituania, la Polonia, la Repubblica Slovacca e la Slovenia, come anche gli stati-isola di Malta e Cipro sono membri della nuova UE. La Bulgaria e la Romania si propongono di aderire entro il 2007.
Oltre all'integrazione nell'UE, tutti questi paesi hanno un obiettivo comune: creare un'economia basata sulla conoscenza.
Tutti questi paesi stanno investendo molto nella tecnologia sia in ottemperanza alle condizioni di adesione all'UE sia per adeguarsi alla società dell'informazione. I finanziamenti dell'UE li stanno aiutando ad attuare i programmi.
I loro obiettivi si riflettono nel Piano d'azione eEurope 2005 che prevede la creazione di moderni servizi pubblici online, quali l'e-government, l'e-health, l'e-learning, e un ambiente dinamico di e-business.
Con una presenza più che trentennale nella regione, HP comprende le sfide che l'Europa Centro-Orientale si trova ad affrontare, in particolare i paesi che accedono all'UE. "Quando questi mercati si sono aperti negli anni '90, noi eravamo lì già da quindici anni", ha dichiarato Rudi Richter, responsabile commerciale del settore pubblico di HP per l'Europa Centro-Orientale, il Medio-Oriente e l'Africa. "Questo è stato un fattore cruciale per i decision-maker che stanno guidando la transizione da un'economia pianificata a un'economia di mercato e che sanno che HP è qui per rimanere".
Richter ritiene che questi paesi godano di alcuni vantaggi nel processo di recupero del loro ritardo rispetto ai vicini dell'Europa Occidentale per quanto riguarda l'uso della tecnologia: "È dieci volte più economico installare una nuova infrastruttura IT flessibile che aggiornare un vecchio sistema mainframe".
Richter cita l'esempio delle autorità bulgare che saranno in grado di evadere le richieste di passaporto dei cittadini in appena cinque minuti, grazie a una soluzione creata da HP operante su piattaforma UNIX.
Secondo Richter, i nuovi Stati membri dell'UE stanno scegliendo HP per i progetti nel settore pubblico perché preferiscono soluzioni basate su standard. "HP è sempre stata un'azienda basata su standard aperti e le nostre soluzioni sono facili da personalizzare".
Anche la questione della mentalità è importante, aggiunge Richter: "I nuovi Stati membri stanno mettendo il cittadino al primo posto e pensano alla tecnologia in termini di ciò che essa può fare per i cittadini".
HP è stata utile nella creazione di infrastrutture di e-government nell'Europa Centro-Orientale. La regione è in prima linea nella rivoluzione dell'e-government.
Il governo ungherese ha firmato tre "contratti quadro" con HP Hungary nel 2003 autorizzandola a fornire prodotti e servizi a 100 istituzioni governative. Il Ministero del Tesoro della Repubblica Slovacca ha scelto HP per un sistema informativo che sta portando una maggiore trasparenza ed efficienza nella gestione finanziaria del paese, un elemento importante dell'integrazione nell'Unione europea.
In Polonia, HP ha contribuito al finanziamento della produzione ed emissione delle patenti auto dopo che il governo ha promesso ai cittadini di sostituire tutti i documenti automobilistici entro cinque anni.
HP Czech Republic è riuscita a fornire soluzioni infrastrutturali flessibili alla Skoda Auto e alle società elettriche ceche nonché soluzioni per infrastrutture IT al centro dati di Siemens gestito in outsourcing.
HP s.r.o., una società consociata di proprietà di HP, è stata nominata la società IT più ammirata nella Repubblica Ceca sia nel 2003 che nel 2004, collocandosi al primo posto nell'elenco delle 100 migliori società ceche.
Le società di telecomunicazioni dell'Europa Orientale con cui HP attualmente collabora comprendono Polkomtel e Polish Telecom in Polonia e la società di telecomunicazioni bulgara. L'ente che gestisce il sistema di previdenza nazionale in Romania si avvale di HP per l'hardware, il software, l'infrastruttura di telecomunicazioni e i servizi di outsourcing.
La strategia di HP per il mercato dei servizi finanziari in Europa Centro-Orientale consiste nel fornire alle organizzazioni tecnologie aperte per le loro piattaforme commerciali, che sono generalmente più economiche da gestire. Le Borse dell'Europa Orientale, ad esempio, utilizzano soluzioni HP.
HP sta aiutando le piccole e medie imprese ad abbracciare la rivoluzione dell'e-business.
Il programma HP per i paesi aderenti all'UE consente loro di sfruttare le opportunità evitando le difficoltà associate all'appartenenza all'UE.
Per garantire che le PMI abbiano accesso alla tecnologia appropriata e alle giuste competenze, HP offre una
valutazione tecnologica gratuita (con rivenditori certificati) e sessioni di formazione all'e-business e all'e-commerce.
HP aiuta inoltre le PMI a proteggere i loro investimenti tecnologici mediante opzioni di finanziamento e di leasing, programmi di riacquisto delle apparecchiature, promozioni speciali per i paesi che accedono all'UE e schemi di micro-credito con importanti agenzie finanziarie.
Mentre i mercati a livello globale mostrano segnali di recupero, l'Europa Centro-Orientale appare una delle regioni più dinamiche nel mondo. Secondo l'Osservatorio europeo per l'IT, il mercato ICT nei PECO aderenti e candidati dovrebbe crescere di oltre l'8% nel 2004.
In collaborazione con importanti partner locali, HP continuerà ad aiutare i nuovi Stati membri dell'UE ad accelerare le future opportunità di crescita offrendo piattaforme aperte e soluzioni aziendali flessibili nel settore governativo, manifatturiero, finanziario e delle telecomunicazioni.
(1)Secondo le ultime cifre di PC Market Tracker dell'International Data Corporation (IDC) per il 2003.
L'iniziativa HP Smart Office aiuta a ottenere di più dalla tecnologia, fin dall'inizio e successivamente, consentendo di: collegarsi più facilmente alle competenze di cui si ha bisogno, accedere più agevolmente a prodotti e soluzioni affidabili, scoprire metodi più diretti per gestire e usare la tecnologia. Senza le complessità della tecnologia, rimane più tempo ed energia per dedicarsi alle attività di business. Con HP, si ottiene di più e si può fare di più ogni giorno.
e-inclusion
Per colmare il divario tra comunità tecnologicamente dotate e comunità escluse dalla tecnologia, HP ha creato il programma
e-inclusion a livello mondiale, nonché i
villaggi digitali e le comunità digitali. La comunità digitale di Miskolc, in Ungheria, sta usando l'alfabetizzazione informatica per educare gli studenti e aumentare la consapevolezza, online, delle problematiche ambientali in una regione gravemente colpita dall'inquinamento.