HP Global Citizenship Collegamento tra piccole imprese per una catena di fornitura sostenibile

HP ha elaborato delle linee guida per aiutare le grandi multinazionali a implementare standard sociali e ambientali lungo tutte le supply chian globali che gestiscono, fino ai più piccoli fornitori. Le linee guida sono state pubblicate dalla Danish Commerce and Companies Agency (DCCA) in un report dal titolo " Small Suppliers in Global Supply Chains". Il report si basa su un esauriente studio su 15 fornitori HP dislocati in Repubblica Ceca, Ungheria e Polonia.

HP, in collaborazione con esperti del settore, ha messo a disposizione di fornitori diretti e indiretti corsi di formazione e consulenze. Le aziende, che comprendono fornitori di prodotti per l'imballaggio, plastica e parti di lamiera, hanno potuto accedere a formazione e consulenze su sistemi di gestione, sicurezza e igiene del lavoro e oculate pratiche ambientali.

Grazie a strumenti adeguati, sono stati in grado di abbinare con modi nuovi gli obiettivi commerciali generali alla responsabilità sociale aziendale. Ideato in modo specifico per aiutare imprese fornitrici di piccole e medie dimensioni, il progetto, denominato CESR (Central European Supplier Responsibility), è stato finanziato dalla Commissione Europea. Un ruolo importante è stato dato da valutazioni, gestione e interviste ai dipendenti presso le sedi delle aziende. Un altro valido aiuto è stato il forum, dove la comunità dei fornitori ha potuto condividere le pratiche migliori e scambiarsi suggerimenti per la risoluzione dei problemi.

Una delle conclusioni a cui si e' giunti è che le piccole e medie imprese (PMI) hanno l'esigenza di un approccio ai sistemi di gestione diverso da quello delle aziende più grandi. Spesso, per le PMI, proprio in virtù delle loro dimensioni, non è necessario disporre di tutte le procedure di un regolare sistema di gestione. Ciò di cui hanno bisogno è un sistema di gestione che chiarisca ai dipendenti dei diversi reparti il ruolo e l'importanza degli standard.

Probabilmente la lezione più importante è che le iniziative sulla supply chain possono migliorare i risultati delle aziende piccole come di quelle grandi. “C'è un collegamento evidente tra i principi etici e le buone prestazioni di un'azienda.” ha dichiarato Carsten Ingerslev, responsabile del Danish Centre for Corporate and Social Responsibility (parte della Danish Commerce and Companies Agency). “Grazie a questo progetto è stato definitivamente dimostrato ciò che è necessario fare per promuovere lungo tutta la catena di fornitura standard sociali e ambientali forti.”

La regolarità delle verifiche costituisce una componente fondamentale di qualsiasi strategia per una catena di fornitura rispettose dell'ambiente. Oltre il 90 percento dei prodotti HP è realizzato da terzi. Le verifiche sono state eseguite da HP presso le sedi aziendali con oltre 400.000 dipendenti fin dal 2004. Alle aziende vengono fornite formazione e assistenza affinché possano soddisfare i rigorosi standard sociali e ambientali a cui HP stessa si attiene e viene richiesto di rispondere con l'impegno ad un continuo miglioramento.
Ma nella catena supply chain esiste un potenziale "anello mancante": i fornitori indiretti. Molti di loro sono imprese di piccole e medie dimensioni con meno di 250 dipendenti che non hanno le conoscenze e le risorse per poter raggiungere gli standard HP. A differenza dei fornitori diretti, quelli indiretti non hanno relazioni contrattuali con HP. Forniscono però beni e servizi alle aziende con cui HP ha sottoscritto i contratti. Questi sono molto più difficili da monitorare.

L'obiettivo del progetto CESR è di estendere i requisiti di responsabilità sociale e ambientale fino al più piccolo fornitore della catena. Il progetto prevede infatti che i fornitori diretti di HP imparino a controllare i propri fornitori, che sono fornitori indiretti di HP. Tutti i partecipanti, vale a dire fornitori diretti e indiretti, partecipano a laboratori formativi nella propria lingua. Infine, il progetto CESR mette a disposizione delle aziende più piccole gli stessi strumenti forniti a quelle più grandi.

“Il nostro scopo è quello di incoraggiare altre aziende multinazionali a sfruttare ciò che noi abbiamo appreso e ad applicare le strategie che noi abbiamo già verificato essere efficaci per migliorare tutta la supply chain”, ha spiegato Karl Daumueller, programme manager per l'approvvigionamento globale in HP. “Si immagini l'impatto di una nostra azione congiunta se altre aziende del nostro calibro e del nostro settore e altre grandi società Fortune 100 cominciassero ad applicare questi risultati. Globalmente, rappresenterebbe un drastico miglioramento degli standard sociali e ambientali.”