Данная сертификация позволит EDS использовать для своих заказчиков лучшие практики и инструменты SAP, чтобы повысить эффективность, уменьшить количество незапланированных простоев и, в итоге, сократить издержки на эксплуатацию системы. Кроме того, это поможет значительно снизить операционные риски благодаря использованию стандартов поддержки и эксплуатации для управления приложениями SAP.

Одной из главных задач ИТ-менеджеров является обеспечение постоянного доступа пользователей к распределенным бизнес-процессам, быстрой реакции на изменения в операциях и обеспечение эффективного уровня поддержки по работе с постоянно усложняющимися техническими решениями.

Методология Run SAP является методологией ASAP для продуктивной эксплуатации и поддержки SAP-систем. Она основана на мировом опыте и предлагает самые эффективные процедуры, описание процессов, сервисы, обучение и инструменты, а также стандартизированные и проверенные методы внедрения. Ориентированная на управление приложениями, поддержку бизнес-процессов и управление решениями SAP, методология предоставляет эффективные инструменты ведения операций в рамках разработки жизненного цикла, внедрения, поддержки и оптимизации.

«Методология Run SAP позволяет заказчикам повысить операционную эффективность и снизить издержки с помощью разработки стандартов и унификации процессов. Благодаря этому повышается прозрачность операций, уменьшаются риски и сокращается количество дорогостоящих простоев, – говорит доктор Уве Хоммель (Uwe Hommel), исполнительный вице-президент, подразделение глобальной поддержки (Active Global Support), SAP AG. – Являясь первым партнером в области сервисов и поддержки SAP, получившим сертификацию Run SAP, EDS играет для заказчиков SAР ключевую роль в выборе решения по управлению приложениями».

В мае 2008 г. компания EDS сообщила, что станет одним из первых партнеров SAP, который будет использовать методологию Run SAP в своих сервисах по аутсорсингу и хостингу SAP-систем. С того момента EDS внедрила методологию Run SAP в свои процессы, обучила 90% специалистов в области управления приложениями в Северной Америке и теперь расширяет программу сертификации в своих глобальных центрах аутсорсинга Best Shore®. EDS также предлагает методологию Run SAP своим заказчикам, которым необходимо повысить производительность ключевых бизнес-процессов и ускорить решение критических задач.

«Чтобы быть успешным в конкурентных условиях и обеспечивать рост бизнеса, грамотное внедрение решений SAP и последующее успешное поддержание бизнес-процессов особенно важны для компаний после того, как начинается продуктивная эксплуатация, – отметил Энди Мэтт (Andy Mattes), старший вице-президент по сервисам для приложений (Applications Services), EDS в составе НР. – Работая по методологии Run SAP, компания EDS использует свой индустриальный опыт, высокую доступность систем, возможности использования распределенных ресурсов и масштабируемость, чтобы помочь заказчикам повысить эффективность от приложений SAP».

Заказчики также могут получить эти преимущества с помощью недавно анонсированного программного обеспечения (ПО) SAP® Business Suite 7. Решение для управления приложениями SAP® Solution Manager, которое является ключевым компонентом методологии Run SAP, помогает ускорить внедрение нового гибкого и модульного ПО SAP Business Suite.

Являясь стратегическим партнером SAP в области внедрения решений, построенных на базе методологии Run SAP, EDS предлагает сервисы высокого уровня для внедрения стандартов комплексного решения поддержки. При использовании методологии Run SAP поддержка приложений SAP внедряется непосредственно на стадии разработки жизненного цикла продукта, внедрения и оптимизации, что повышает эффективность. Компания SAP является партнером EDS с 1990 г. и входит в альянс EDS Agility Alliance. EDS и SAP тесно сотрудничают в области разработки бизнес-решений, которые сокращают время выхода на рынок и снижают общую стоимость владения. EDS является крупнейшим в мире поставщиком услуг, который поддерживает решения SAP у более 1,7 млн пользователей, сертифицированным глобальным партнером SAP по аутсорсингу приложений и хостингу систем, а также сервисным партнером. EDS предлагает портфель решений полного цикла по внедрению, апгрейду, управлению приложениями и сервисам хостинга в области поддержки ПО SAP.
Дополнительную информацию о сервисном портфеле НР для решений SAP можно получить по адресу http://www.eds.com/services/sapservices/.

О компании SAP

SAP является мировым поставщиком бизнес ПО*, предлагая приложения и сервисы, которые помогают компаниям различного объема бизнеса из более чем 25 индустрий стать лучшими в своей области. Компания обслуживает более 82000 заказчиков в более чем 120 странах. Акции SAP котируются на нескольких биржах, включая биржу Франкфурта и NYSE, под индексом «SAP».
Дополнительную информацию можно получить по адресу www.sap.com.

О компании EDS

EDS в составе НР является ведущим глобальным поставщиком технологических услуг. Более 46 лет назад EDS создала индустрию аутсорсинга информационных технологий. Сегодня EDS предлагает широкий портфель сервисов аутсорсинга информационных технологий, приложений и бизнес-процессов заказчикам из различных секторов экономики: промышленности, финансовых услуг, здравоохранения, коммуникаций, энергетики, транспорта, ритейла, потребительского и государственного сегментов по всему миру.

О компании HP

Компания HP является мировым лидером в сфере информационных технологий. Портфель продуктов и решений HP включает в себя принтеры, персональные компьютеры, программное обеспечение, ИТ-решения и сервисы, которые помогают как конечным пользователям, так и компаниям сделать работу с информационными технологиями максимально простой и удобной. С дополнительной информацией об HP (NYSE, Nasdaq: HPQ) можно ознакомиться на сайте www.hp.ru.
HP в России: в 2009 году компания отмечает 40-летие работы в России. Более подробная информация и новости, посвященные этому событию, российской истории НР и знаковым продуктам четырех последних десятилетий, а также конкурсы и викторины на специальном юбилейном сайте www.hp40.ru.