Пакет услуг HP Total Care для предприятий среднего бизнеса представляет собой набор недорогих и доступных 24 часа инструментов и услуг. HP Total Care позволяет уменьшить время простоя, ускорить внедрение решений, сократить эксплутационные расходы, и, таким образом снизить риски. Пакет услуг HP Total Care предлагает поддержку технологий на всех стадиях жизненного цикла и обеспечивает бесперебойную работу.
Программа HP Total Care, изначально предназначенная для поддержки систем печати и обработки изображений, а также персонального оборудования пользователей и малых предприятий, теперь отвечает потребностям предприятий среднего бизнеса из «Global 500 000».
Обслуживание и поддержка чрезвычайно важны для предприятий среднего бизнеса, которые сталкиваются с техническими и финансовыми трудностями при внедрении ИТ-систем. Инструменты и услуги Total Care разработаны с учетом ИТ-ресурсов и бюджетов таких компаний и, благодаря максимизации инвестиций, увеличению времени безотказной работы систем и упрощению операций, обеспечивают полную окупаемость.
Пакет услуг HP Total Care для предприятий среднего бизнеса включает:
Ресурсы для принятия технологических решений
- Онлайн руководства по приобретению, оценке параметров и конфигурации, которые помогают предприятиям среднего бизнеса подобрать подходящие серверы и системы хранения данных.
- Финансовые решения, включающие лизинг оборудования, которые помогают заказчикам управлять общей стоимостью владения. Лизинг позволяет компаниям дополнять или обновлять ИТ-инфраструктуру независимо от бюджетных циклов и попробовать оборудование до его приобретения.
Максимизация возврата инвестиций
- Пакет услуг HP Care Pack включает широкий выбор экономичных пакетов услуг поддержки по фиксированным расценкам, в том числе поддержку аппаратного и программного обеспечения, профилактические услуги и поддержку, услуги по обеспечению работы и безопасности сети, поддержку при внедрении и установке решений.
- Профилактические услуги BladeSystem помогают оптимизировать и улучшить управление всей средой блейд-серверов HP.
Услуги для обеспечения безопасности деловой информации и снижения бизнес-рисков
- Услуги по обеспечению безопасности данных, которые не позволяют извлечь информацию после стирания жестких дисков.
- Средства восстановления рабочей области для быстрого возобновления нормальной работы после аварийных ситуаций.
- Security Toolbox – онлайн-услуга, благодаря которой заказчики могут получить информацию об угрозах безопасности и научиться бороться с ними.
- Услуги по оценке безопасности, в рамках которых специалисты компании HP проводят полное исследование безопасности, включая проверку состояния внутренней сети, безопасности системы и базы данных.
Помощь компаниям в переходе от старых технологий к новым
- Консультирование по переходу на новые технологии и обновлению, а также программы обмена, которые помогут реализовать остаточную стоимость старого оборудования.
- Программы переработки, которые удобны, недороги, соответствуют государственным требованиям к утилизации оборудования и обеспечивают безопасность клиентских данных; снижение влияния технологий на окружающую среду.
- Повторное использование и безвозмездная передача старого оборудования тем, кто может извлечь из него выгоду.
- Энергосберегающие решения.
О компании НР
Компания HP ставит своей целью упрощение работы с информационными технологиями, помогая решать задачи всех своих клиентов – от индивидуальных пользователей до крупнейших корпораций. Обширный портфель продуктов и решений HP включает в себя системы печати и обработки изображений, персональные компьютеры, программное обеспечение, услуги и инфраструктуру в области информационных технологий. HP является одной из крупнейших ИТ-компаний в мире с доходом в размере 100,5 млрд. долл. США по результатам 4-х последних финансовых кварталов, завершившихся 31 июля 2007 года.
С дополнительной информацией об HP (NYSE, Nasdaq: HPQ) можно ознакомиться на сайте www.hp.ru.
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без уведомления. HP предоставляет только те гарантии на свои продукты и услуги, которые изложены в гарантийных обязательствах, прилагающихся к этим продуктам и услугам. Никакие сведения в данном документе не могут рассматриваться как дополнительные гарантийные обязательства. HP не является ответственным за технические и редакторские ошибки, содержащиеся в этом документе.
10/2007