Размер имеет значение в сфере поставок. HP управляет крупнейшей и наиболее сложной цепью поставок в индустрии информационных технологий. Каждый год компания HP производит закупку продукции, материалов и услуг от мировых поставщиков на сумму приблизительно 50 млрд. долларов.
Эта огромная система скрывает в себе массу возможностей не только для создания передовых продуктов по доступным ценам, но и для продвижения социальной ответственности и ответственного подхода к окружающей среде.
Компания HP разработала инструкции, призванные помочь международным корпорациям соответствовать социальным стандартам и нормам по защите окружающей среды при выполнении поставок малым компаниям. Инструкции были опубликованы Агентством по коммерции и делам компаний Дании (DCCA) в отчете "Малые поставщики в глобальной логистической цепочке". Отчет основан на комплексном исследовании 15 поставщиков HP, работающих в Чехии, Венгрии и Польше.
Компания HP вместе с экспертами отрасли предоставила поставщикам первого и второго уровня, работающим в этих странах, услуги обучения и рекомендации к работе. Компании, включая поставщиков упаковочных компонентов, пластиковых и металлических частей, получили доступ к обучению системам управления, местным нормам по охране здоровья и безопасности и экологическим стандартам.
Использование надежных инструментов позволило им объединить общие цели бизнеса с корпоративной социальной ответственностью. Европейская комиссия спонсировала проект CESR (Ответственность поставщика Центральной Европы), направленный на оказание поддержки малым и средним поставщикам. Оценка на местах, обсуждения с руководителями и рабочими - все играло важную роль. Другим важным элементом проекта стал форум, на котором сообщества поставщиков смогли поделиться передовым опытом и помочь друг другу в решении проблем.
Один из выводов отчета заключался в том, что малым и средним поставщикам, в отличие от крупных, необходим другой подход к системам управления. Часто, в связи с небольшим размером компании, малым и средним поставщикам не нужно вводить на местах все процедуры обычной системы управления. То, что им необходимо, это система управления, которая бы четко доводила до сотрудников каждого подразделения роль и значение стандартов.
Возможно, наиболее значимым здесь является тот факт, что инициативы в области управления логистической цепочкой помогут улучшить результаты работы как малых, так и крупных компаний. "Прослеживается четкая связь между наличием в компании устойчивых принципов деловой этики и высокой производительностью, – заявил Карстен Ингерслев (Carsten Ingerslev), руководитель датского центра корпоративной и социальной ответственности, входящего в состав Агентства по коммерции и делам компаний Дании. – В проекте мы ясно продемонстрировали, что следует сделать для продвижения высоких стандартов социальной ответственности и бережного отношения к окружающей среде в области поставок".
Регулярные проверки являются важной составляющей любой стратегии экологически безопасной цепочки поставок. Свыше 90% продукции HP производится другими компаниями. С 2004 г. компания HP провела проверку на местах в организациях численностью свыше 400000 человек. Компания обеспечивает обучение и предоставляет поддержку для соответствия строгим социальным стандартам и нормам в отношении окружающей среды, выполнения которых она сама постоянно придерживается, и поставщики реагируют с большой ответственностью на проведение данной работы. Однако в логистической цепочке присутствует потенциальное "слабое" звено – поставщики второго уровня. Многие из них являются компаниями малого и среднего бизнеса (численностью 250 человек и мeнее), которым недостает знаний и ресурсов для выполнения стандартов HP. В отличие от прямых поставщиков (поставщиков первого уровня), поставщики второго уровня не имеют договорных обязательств с НР. Они поставляют товары и услуги субподрядным производителям HP. Их работу сложно отслеживать.
Целью CESR является расширение социальных требований и требований по защите окружающей среды на протяжении всей логистической цепочки. В соответствии с проектом прямые поставщики НР учатся контролировать работу своих поставщиков, т.е. поставщиков НР второго уровня. Все участники (поставщики первого и второго уровней) принимают участие в обучающих семинарах, проводимых на языке их стран. В конечном итоге, CESR предоставляет малым компаниям инструменты для достижения успеха, аналогичные тем, что используются нашими прямыми поставщиками.
"Мы призываем другие международные корпорации для достижения высоких результатов в области поставок воспользоваться теми методами и стратегиями, которые мы разработали и признали эффективными, – заявил Карл Даумюллер (Karl Daumueller), менеджер НР по программе общих закупок. Вообразите результаты, полученные от использования нашего опыта другими предприятиями отрасли и компаниями, входящими в список Fortune 100. На мировом уровне это приведет к значительному прорыву в выполнении социальных стандартов и норм по защите окружающей среды".
HP является первой крупной компанией в области технологий, опубликовавшей список своих основных поставщиков, составляющих более 95% ее мировых поставок. Поставщики должны выполнять Кодекс поведения в электронной промышленности (EICC), а также отвечать четким требованиям НР в области социальной и экологической ответственности, в какой бы точке земного шара они ни вели свою деятельность. HP также заявила о запуске пилотной программы для поставщиков с целью оказания поддержки рабочим, а также решения вопросов охраны здоровья женщин.
См. дополнительную информацию
|