För att dra fördel av alla de möjligheter som de snabba förändringarna på marknaden innebär måste ett företag kunna agera snabbt. Med rätt slags IT-infrastruktur kan företaget göra det - dess informationsteknologi kan då enkelt anpassas till förändrade verksamhetskrav.
HP:s definition av Adaptive Enterprise är ett företag där affärer och IT synkroniseras för att dra fördel av förändringarna. Ett företag kan vinna mycket på att övergå till att bli ett Adaptive Enterprise, bl.a. enkelhet, flexibilitet, snabbhet och bättre affärsresultat samt en avsevärt lägre totalkostnad (TCO - total cost of ownership).
Genom anpassade leasingtjänster och tjänster för förvaltning av tillgångar under deras livslängd kan HP Financial Services göra övergången till Adaptive Enterprise mindre kostsam och mer lätthanterlig. "HP Financial Services ger dig de förutsättningar som krävs för att dra fördel av förändringarna," säger Irv Rothman, VD och koncernchef för det här dotterbolaget där HP är ensam ägare.
DaimlerChrysler Services IT (DCSIT), företagets leverantör av gemensamma tjänster, genomförde nyligen en anpassningsbar infrastruktur som visar vilka fördelar en synkronisering av affärer och IT kan innebära.
DaimlerChrysler Services, den del av DaimlerChrysler-gruppen som hanterar ekonomiska tjänster, ville bibehålla sin starka tillväxt i en bransch med mycket hård konkurrens. "DCS verksamhetsbehov krävde en mer skalbar och flexibel infrastruktur där nya funktioner i stort sett kunde läggas till vid behov. Genom att den befintliga infrastrukturen var kraftigt underutnyttjad var även minskade kostnader en viktig prioritering," förklarar Dirk Marzluf, teknisk chef för DCSIT.
HP Financial Services hjälpte till att skapa en övertygande effektbedömning som stöd för lösningen, som omfattade fördröjd betalning, omedelbar kapacitet och återköp av befintlig HP-utrustning.
"Den nya infrastrukturen fungerar oerhört väl, och resultatet för såväl batchjobb som online-processer har förbättrats med ca. 50 %," säger Peter Barnes, chef för datacentret på DCSIT. "Lösningen medför inte bara en förbättrad tjänst för återförsäljare utan även en högre produktivitet för slutanvändaren."
Enligt Barnes har hela DCS verksamhetsprocess påskyndats och ordrar behandlas mycket snabbare än tidigare. Dessutom har serverkonsolideringen medfört kraftigt minskade kostnader som beräknas ligga på ca. 500 000 GBP (700 000 euro) under en treårsperiod.
"När det gäller relationen till leverantörer är detta det bästa projekt jag någonsin har varit engagerad i. Tack vare HP och [kanalpartnern] Kavanagh har vi nu en anpassningsbar infrastruktur som fungerar vid snabba förändringar och utökning av tjänster i framtiden, oavsett vilka krav marknaden ställer," avslutar Barnes.
HP Financial Services erbjuder ett komplett utbud ekonomiförvaltningslösningar, som alla är utformade för att hjälpa kunderna att få en snabbare affärshantering och maximera värdet på IT-investeringarna, vilket är precis vad Adaptive Enterprise handlar om. "Kunderna väljer de tjänster som hjälper dem att på samma gång hantera sitt datacenter, sina datatillgångar och sitt bokslut mer effektivt" säger Rothman.
En annan alleuropeisk HP-kund ville förbättra sina helpdesk-tjänster, optimera produktiviteten och, viktigast av allt, minska kostnaderna. Hur gjorde de detta?
HP Financial Services skapade en lösning för försäljning/återhyra och återställande av tillgångar. HPFS köpte kundens IBM-stordator. Kunden skaffade sedan en lösning som innefattade HP Superdomes, HP Services Consulting and Integration, HP Support Services, HP training och Oracle.
Förutom att den gamla utrustningen köptes inkluderade HPFS ekonomiska lösning även en avbetalningsplan. "Vi införlivade även maskinvara och tjänster i den ekonomiska överenskommelsen, tillsammans med inbyggda tekniska uppdateringsalternativ," förklarar Rothman.
Detta innebar flera fördelar för kunden. Besparingarna under en fyraårsperiod beräknas ha uppgått till 50 000 euro per år. Kunden omvandlade fasta tillgångar till rörliga tillgångar - framför allt i form av betalning för befintliga IBM-stordatorer. HPFS hanterade även återställandet och bortskaffandet av dessa tillgångar.
Dessutom innebar HPFS-lösningen att antalet telefonförfrågningar till helpdesk minskade och att tidsåtgången för att samla in kundens tekniska data förkortades. Kunderna är nu nöjdare med sin helhetsupplevelse av helpdesk. Helpdesk-medarbetaren kan samla in teknisk data automatiskt utan att behöva ställa tekniska frågor och på så sätt ökar produktiviteten.
Tack vare HPFS-leasingen kunde kostnaden för lösningen delas upp under utrustningens livslängd. "Tänk på att kostnaderna under utrustningens livslängd kan bli fem gånger så höga som den första investeringen," påpekar Rothman, "så en effektiv förvaltning av tillgångar är nödvändig för att kunna minska totalkostnaderna."
Vad är skillnaden mellan HPFS och dess konkurrenter?
"Vår metod," säger Rothman, "är samarbetsinriktad genom att vi använder anpassade lösningar som vare sig är normativa eller restriktiva, mångsidig i och med att vi finansierar lösningar som bygger på flera leverantörer/flera tekniker, standardiserad genom att den är likadan över hela världen och innovativ, t.ex. genom vårt första Pay per Use-erbjudande."
"Oavsett var kunden vill befinna sig så finns vi där," säger Rothman, "och vi erbjuder dessutom fullständig ekonomisk flexibilitet under utrustningens livslängd. Vi hjälper kunderna att enkelt och utan höga kostnader utveckla sina infrastrukturer så att de blir enkla och snabba som i ett Adaptive Enterprise. Detta gör vi samtidigt som kunderna slipper riskerna med att äga informationsteknologi - och vi övertar oss ansvaret för bortskaffande när teknologin når slutet av sin livslängd."
"Vi finns här för att hjälpa kunderna att ta steget mot framtiden och mot att bli ett Adaptive Enterprise," avslutar Rothman.
HP Utility Pricing Solutions För att hjälpa företagen att lösa sina återkommande IT-krav utan att behöva köpa fler maskiner erbjuder HP sina kunder alternativet Pay per Use (PPU). Allt sedan detta alternativ introducerades har företag från hela världen och inom en rad olika branscher utnyttjat HP:s prislösningar för att på ett bättre sätt anpassa IT-kostnaderna till oförutsägbara affärsbehov och den övergripande tillväxten. PPU utökades nyligen till att stödja Microsoft Windows Server 2003 på HP Integrity-servrar - vilket förbättrar serverfamiljens förmåga att köra flera operativsystem.
Utskriftsvänlig version
