HP Global Citizenship: Hållbarhet i leverantörskedjan för småföretagen

Därför har HP tagit fram riktlinjer för att hjälpa multinationella företag som vill införa sociala och miljörelaterade normer för hela sin globala leverantörskedja, ända ned till de minsta leverantörerna. Riktlinjerna har publicerats av det danska företagsregistret (DCCA) i en rapport med namnet – Small Suppliers in Global Supply Chains. Rapporten baseras på en omfattande studie av 15 av HP:s leverantörer i Tjeckien, Ungern och Polen.

Tillsammans med övriga specialister i branschen har HP tillhandahållit utbildning och rådgivning för leverantörer i första och andra led i de här länderna . Företagen, som leverantörer av förpackningskomponenter, plast och plåt, har fått utbildning och rådgivning i administrationssystem, arbetsskydd och -säkerhet samt goda miljörutiner.

Med de rätta "verktygen" på plats har de på ett nytt sätt kunnat koppla sina generella affärsmål till socialt ansvarstänkande på hela företaget. CESR-projektet grundades av Europakommissionen som en hjälp för små och medelstora leverantörsföretag. Bedömningar, administration och intervjuer med arbetare på plats har spelat en viktig roll. Ett annat värdefullt verktyg har varit ett forum där leverantörerna kunnat dela med sig av bästa praxis och hjälpa varandra med problemlösning.

En av slutsatserna i rapporten är att små och medelstora leverantörsföretag behöver en annan typ av administrationssystem än de större. De mindre företagen behöver oftast inte alla processer i ett vanligt administrationssystem, just beroende på deras storlek. Istället behöver de ett administrationssystem som tydligt talar om för de anställda på varje avdelning hur viktigt det är med normer och vilken roll de spelar.

Den kanske viktigaste lärdomen från det här är att initiativ från leverantörskedjorna kan förbättra slutresultatet för både små och stora företag. "Det finns ett tydligt samband mellan företag med tydliga etiska regler och gott uppförande", säger Carsten Ingerslev, chef för det danska centret för socialt ansvar hos företag (en del av det danska företagsregistret). "Med detta projekt har vi visat vad som verkligen måste göras för att vi ska kunna upprätthålla kraftfulla sociala och miljörelaterade normer i hela leverantörskedjan."

Regelbundna revisioner är en viktig del i alla gröna strategier för leverantörskedjorna. Mer än 90 procent av HP:s produkter tillverkas av andra företag. HP har sedan 2004 genomfört revisioner på anläggningar med mer än 400 000 arbetare. Leverantörerna får utbildning och stöd för att kunna följa samma sociala och miljörelaterade normer som HP, och de svarar med stora framsteg och ett intensivt arbete med att kontinuerligt förbättra sina processer.
Men det kan finnas en "felande länk" i leverantörskedjan: leverantörerna i andra ledet. Många av dem är små och medelstora företag (250 anställda eller färre) som saknar kunskapen och resurserna för att följa HP:s normer. Till skillnad från direktleverantörerna – dvs. leverantörerna i det första ledet – har dessa andraledsleverantörer inget avtal direkt med HP. Istället levererar de varor och tjänster till HP:s kontrakterade tillverkare. De är mycket svårare att övervaka.

Målet för CESR är att utöka de sociala och miljörelaterade kraven i hela leverantörskedjan. Som en del i projektet får HP:s direktleverantörer lära sig att revidera sina egna leverantörer, dvs. HP:s andraledsleverantörer. Alla deltagare (både första- och andraledsleverantörer) deltar i workshops som hålls på deras lokala språk. På så vis får de mindre företagen också tillgång till CESR:s verktyg, precis som våra direktleverantörer.

"Vi vill uppmuntra andra multinationella företag att utnyttja de lärdomar vi har dragit och att tillämpa de strategier som vi har upptäckt är effektiva, så att de kan förbättra sin egen leverantörskedja", säger Karl Daumüller, programchef för globala inköp på HP. "Tänk dig vad vi skulle kunna göra tillsammans, om våra branschkamrater och andra stora Fortune 100-företag började tillämpa de här resultaten. Globalt skulle detta ge en enorm förbättring i sociala och miljörelaterade normer."