Podjetje mora reagirati hitro in spretno, če želi izkoristiti priložnosti, ki jih ponuja današnji hitro spreminjajoči se trg. Podetje to lahko doseže z ustrezno infrastrukturo IT na pravem mestu — informacijska tehnologija se lahko enostavno prilagodi spremenljivim poslovnim zahtevam.
HP definira prilagodljivo podjetje kot organizacijo, v kateri sta posel in IT usklajena tako, da izkoristita spremembe. Pri prehodu v prilagodljivo podjetje je veliko pridobitev, vključno s preprostostjo, prilagodljivostjo, spretnostjo in boljšo poslovno učinkovitostjo — skupaj z opaznim zmanjšanjem skupnih stroškov lastništva (TCO).
S finančnimi storitvami HP bo prehod v prilagodljivo podjetje dostopnejši in lažje izvedljiv s prilagojenim najemom in storitvami za upravljanje življenjske dobe sredstev. »Finančne storitve HP priskrbijo kapital za kapitaliziranje sprememb,« pravi Irv Rothman, predsednik in generalni direktor te HP-jeve podružnice, ki je v celoti v lastništvu HP.
Nedavna implementacija prilagodljive infrastrukture s strani podjetja DaimlerChrysler Services IT (DCSIT), ki v podjetju skrbi za storitve v skupni rabi, prikazuje potencialne koristi pri usklajevanju posla in informacijske tehnologije.
DaimlerChrysler Services, oddelek finančnih storitev skupine DaimlerChrysler Group, je želel obdržati hitro rast v zelo konkurenčnem industrijskem sektorju. »Potrebe po poslovanju DCS so zahtevale razširljivo, prilagodljivo infrastrukturo, ki bi ji lahko dodali nove zmožnosti bolj ali manj na zahtevo. Pri trenutni infrastrukturi, ki je bila precej neizkoriščena, je bila pomembna prioriteta tudi zmanjšanje stroškov,« pojasnjuje Dirk Marzluf, tehnični direktor pri DCSIT.
Finančne storitve HP so omogočile uspešen poslovni primer za podporo rešitvam, vključno z odloženim plačevanjem, neposredno zmogljivostjo in odkupom obstoječe opreme HP.
»Nova infrastruktura se je obnesla izjemno dobro, saj beležimo 50-odstotno izboljšanje učinkovitosti za paketno obdelavo, podobno pa velja za elektronske procese,« pravi Peter Barnes, upravitelj podatkovnega središča pri DCSIT. »To pomeni, da se ni izboljšala samo storitev za prodajalce, ampak da je večja tudi učinkovitost za končnega uporabnika.«
Po mnenju Barnesa se je pospešilo celotno delovanje DCS-ja, naročila pa se obdelajo veliko hitreje kot prej. Istočasno je konsolidacija strežnikov privedla do opaznih znižanj stroškov, ki so ocenjeni na 500.000 £ (700.000 €) v obdobju treh let.
»Glede na razmerje z dobaviteljem je to najboljši projekt v katerem sem kdaj koli sodeloval. Thanks to HP and [channel partner] Kavanagh, we now have an adaptive infrastructure that will support rapid change and expansion of services in the future, whatever the demands of the market," concludes Barnes.
Finančne storitve HP ponujajo celoten obseg rešitev na področju finančnega upravljanja, ki so vse oblikovane tako, da strankam pomagajo doseči večjo poslovno dinamiko in maksimirati njihove investicije v informacijsko tehnologijo, kar pa je bistvo prilagodljivega podjetja. »Stranke izbirajo storitve, ki jim bodo najbolj učinkovito pomagale istočasno upravljati podatkovno središče in sredstva ter bilance«, pravi Rothman.
Druga evropska HP-jeva stranka je želela izboljšati storitve za podporo uporabnikom, optimizirati produktivnost in, najbolj pomembno, zmanjšati stroške. Kako smo to naredili?
Finančne storitve HP so ustvarile rešitev za povratno prodajo in zakup ter obnovitev sredstev. HPFS je kupil strankin glavni računalnik IBM. Stranka je nato dobila rešitev, ki je vključevala HP Superdomes, svetovanje in integracijo storitev HP, podporo za storitve HP, izobraževanje HP in programsko opremo Oracle.
Poleg nakupa stare opreme je HPFS-jeva finančna rešitev vključevala drugačen plačilni načrt. »Prav tako smo strojno opremo in storitve povezali v finančni sporazum, skupaj z vgrajenimi možnostmi za osveževanje tehnologije«, pojasnjuje Rothman.
Stranka je imela koristi v več pogledih. Prihranki v štiriletnem obdobju so znašali približno 50.000 € letno. Kupec je fiksna sredstva spremenil v obratovalna sredstva — natančneje v obliki plačil za svoje obstoječe glavne računalnike IBM. HPFS-ju je uspelo izvesti tudi obnovo in prerazporeditev teh sredstev.
HPFS-jeva rešitev je navsezadnje zmanjšala tudi število telefonskih poizvedb za podporo in čas za zbiranje strankinih tehničnih podatkov. Stranke so sedaj splošno bolj zadovoljne s storitvami podpore. Strokovnjak za podporo lahko samodejno zbira tehnične podatke, pri čemer izključi potrebo po tehničnih vprašanjih in povečanemu obsegu dela.
Zahvaljujoč HPFS-jevem zakupu je bil strošek rešitve razporejen na uporabno življenjsko dobo opreme. »Ne pozabite, da lahko stroški življenjske dobe opreme postanejo petkrat višji od začetne investicije«, izpostavlja Rothman, »zato je učinkovito upravljanje sredstev absolutno odločilno pri zmanjševanju skupnih stroškov lastništva.«
V čem je HPFS drugačen v primerjavi s konkurenco?
»Naš pristop«, pravi Rothman , »omogoča sodelovanje s prilagojenimi rešitvami, ki niso preskriptivne ali restriktivne; je heterogen — financiramo večponudniške/večtehnološke rešitve; je standardiziran — skladen po vsem svetu; in inovativen, npr. naša storitev Plačaj na uporabo, ki je bila prva na trgu.«
»Tam smo, kjer stranka želi« opozarja Rothman, »z dodano dimenzijo finančne prilagodljivosti v celotnem življenjske ciklu. Strankam pomagamo, da na enostaven in dostopen način razvijejo svojo infrastrukturo v smeri preprostosti in dinamičnosti prilagodljivega podjetja. To počnemo, medtem ko stranke razbremenjujemo tveganja lastništva informacijske tehnologije — in prevzemamo odgovornost za odstranjevanje, ko tehnologija doseže konec svoje koristne življenjske dobe.«
Rothman zaključuje: »Tukaj smo zato, da pomagamo strankam pri potovanju v prihodnost, proti prilagodljivemu podjetju.«
HP Cenovne rešitve za uporabnost HP svojim strankam ponuja storitev Plačaj na uporabo (PPU), da bi podjetjem pomagal rešiti njihove ponavljajoče se zahteve IT brez nakupa dodatnih računalnikov. Od takrat, ko je storitev bila predstavljena, so podjetja z vsega sveta in iz različnih industrij uvedla HP-jeve cenovne rešitve za uporabnost zato, da bi stroške informacijske tehnologije uskladila z nepredvidljivimi poslovnimi potrebami in celovito rastjo. Storitev PPU je bila pred kratkim razširjena tako, da podpira Microsoft Windows Server 2003, ki se izvaja na HP-jevih strežnikih Integrity - pri tem pa izkorišča sposobnost družine strežnikov, da lahko izvajajo več operacijskih sistemov.
Verzija za tiskanje
